Hlášení závad
Hlášení závad – jednoduchý způsob, jak zlepšit své město
Aplikace Hlášení závad slouží k rychlému a pohodlnému nahlášení problémů na veřejných prostranstvích a městském majetku. Pomáháte tím zlepšovat prostředí, ve kterém žijeme.
Co můžete nahlásit?
Například:
- nefunkční veřejné osvětlení,
- černé skládky,
- rozbité lavičky,
- poškozenou zeleň,
- výtluky na silnicích,
- poškozené dopravní značky nebo semafory,
- závady na dětských hřištích,
- opakující se problémy nebo návrhy na zlepšení.
Jak hlášení odeslat?
- Otevřete aplikaci a zvolte možnost „Přidat hlášení“.
- Vyberte místo závady – polohu můžete upravovat až do odeslání.
- Vyplňte formulář:
- zvolte kategorii závady,
- napište stručný popis,
- přiložte fotografii (max. velikost 8 MB),
- zadejte e-mail pro zasílání informací o řešení.
- Opište kontrolní kód a klikněte na „Odeslat“.
Na co aplikace neslouží?
- Veřejný pořádek – problémy hlaste městské policii.
- Závažné závady ohrožující zdraví nebo majetek – volejte městskou policii nebo tísňové linky.
- Změny v dopravním značení, retardéry, zrcadla – řeší se písemnou žádostí v samostatném řízení.
- Rozsáhlé opravy komunikací a chodníků – spadají do investičního plánu města.
- Závady na majetku třetích osob (např. silnice ve vlastnictví státu nebo kraje) – pokud to bude možné, předáme podnět příslušné organizaci. Tato hlášení budou označena jako „vyřešeno“.
Upozornění
Budou zrušena hlášení, která:
- nelze přes aplikaci řešit,
- obsahují vulgarity nebo nesmysly,
- se opakují (duplicitní podněty).